Centro Assistenza

Pensa alla Scatola dei Ricordi come alla tua "cassa di sicurezza" per il passato. È un servizio completo e "chiavi in mano" progettato per eliminare lo stress e le incertezze dalla digitalizzazione dei tuoi vecchi supporti.

Sappiamo quanto questi ricordi significhino per te, quindi abbiamo semplificato tutto in un'unica scatola robusta e resistente agli urti. Ecco cosa c'è dentro:

• Sicurezza Totale: Ogni scatola include un servizio di corriere tracciato in 3 fasi, così i tuoi preziosi nastri e pellicole non lasciano mai la nostra vista.
• Tracciamento Intelligente: Utilizziamo codici QR per monitorare ogni singolo articolo mentre attraversa il nostro laboratorio, offrendoti una tranquillità totale.
• Organizzazione Facilitata: Includiamo moduli per i titoli così puoi dare un nome ai tuoi ricordi. Quando li vedrai sul cloud in seguito, saranno perfettamente catalogati e facili da trovare.
• Cura Esperta: I tuoi articoli non vengono solo scansionati; vengono puliti e restaurati dai nostri specialisti. Offriamo anche il miglioramento tramite IA per far sì che quei vecchi clip appaiano meglio di quanto ricordi.

Come iniziare: Ordina semplicemente la tua scatola per 10 €, riempila con i tuoi nastri, pellicole o foto e lascia che ci occupiamo noi del resto. Proteggeremo la tua eredità per le generazioni a venire.

Abbiamo progettato il nostro processo affinché sia semplice come spedire una lettera, ma con la sicurezza tecnologica di un caveau di una banca. Non devi essere un esperto di tecnologia; devi solo saper imballare una scatola.

• Fase 1: Ordina la Tua Scatola: Per soli 10 €, ti inviamo una Scatola dei Ricordi rinforzata e resistente agli urti.
• Fase 2: Riempila: Raccogli i tuoi vecchi nastri, pellicole e foto. Usa i nostri moduli e codici QR per etichettare ciò che puoi — questo assicura che i tuoi file digitali siano perfettamente organizzati in seguito.
• Fase 3: Ritiro Sicuro: Prenota il ritiro e il nostro corriere tracciato ritirerà la scatola direttamente dalla tua porta di casa.
• Fase 4: La Trasformazione: I nostri esperti nei nostri laboratori specializzati puliscono, riparano e digitalizzano accuratamente ogni articolo. Usiamo anche il miglioramento tramite IA per riportare una nitidezza che non vedevi da decenni.
• Fase 5: Rivivi i Ricordi: Ti restituiamo gli originali in sicurezza insieme ai tuoi nuovi file digitali su USB, tramite Cloud o anche su DVD. Ora puoi finalmente guardare quei traguardi familiari sulla tua TV o sul telefono.

Sappiamo che consegnare l'unica copia del video di un matrimonio o dei primi passi di un bambino è una questione seria. Ecco perché non usiamo la posta standard. Il nostro servizio tracciato è un circuito chiuso progettato per mantenere i tuoi ricordi al sicuro dal momento in cui lasciano le tue mani fino a quando tornano sul tuo scaffale.

• Fase 1: Arriva la Scatola: Inviamo la tua Scatola dei Ricordi robusta direttamente a casa tua, così avrai gli strumenti giusti per imballare i tuoi supporti in sicurezza.
• Fase 2: Scegli il Tuo Ritiro (IT): Per rendere il percorso del cliente il più efficiente possibile, puoi scegliere il metodo più adatto a te: ritiro a domicilio o consegna presso un punto di raccolta locale.
• Fase 3: Il Ritorno Sicuro: Una volta terminata la digitalizzazione, spediamo i tuoi supporti originali e i nuovi file digitali utilizzando lo stesso servizio corriere tracciato ad alta sicurezza.

Ogni fase è completamente tracciata, offrendoti tranquillità immediata e un viaggio sicuro dall'inizio alla fine.

Capiamo che la preoccupazione principale sia il "cosa succede se" durante il trasporto. Abbiamo costruito l'intero servizio attorno a una "catena di custodia" sicura.

• La Scatola dei Ricordi Rinforzata: Forniamo una scatola progettata specificamente per proteggere nastri fragili e bobine di pellicola dagli urti del viaggio.
• Tracciato e Firmato: Indipendentemente dal metodo di consegna scelto, la scatola è tracciata in ogni hub. Non viene mai lasciata sulla soglia; richiede una firma presso la nostra struttura sicura.
• Check-In all'Arrivo: Appena la scatola arriva al laboratorio, scansioniamo i tuoi codici QR univoci. Questo li "registra" nel nostro sistema e riceverai un aggiornamento.
• Gestione Esperta: All'interno, i tuoi supporti sono gestiti da specialisti in un ambiente professionale — non in un negozio improvvisato.

Che si tratti di un VHS familiare o di una rara bobina professionale, abbiamo l'attrezzatura per gestirlo.

Videocassette

Convertiamo tutti i formati domestici e professionali, inclusi: VHS, VHS-C, Hi8, Video8, Digital8, Betamax, MiniDV, MicroMV e persino nastri professionali come U-matic e Betacam.

Pellicole Cinematografiche

I nostri esperti gestiscono ogni formato con scansione fotogramma per fotogramma: 8mm, Super 8, 9.5mm, 16mm e 35mm.

Foto e Album

Possiamo scansionare diapositive 35mm, negativi, stampe fotografiche e interi album fotografici pagina per pagina.

Registrazioni Audio

Audiocassette, microcassette e nastri audio a bobina aperta (reel-to-reel).

Assolutamente sì! La maggior parte dei nostri clienti ci invia "scatole misteriose".

• Il Fattore "Gemma Nascosta": Alcuni dei ricordi più preziosi che abbiamo recuperato si trovavano su nastri senza etichetta.
• Sfrutta lo Sconto: Offriamo sconti per ordini voluminosi. È più conveniente inviare tutto in una volta.
• Garanzia Nastro Vuoto: Se scopriamo che un nastro è completamente vuoto, non ti addebiteremo la digitalizzazione di quell'articolo specifico.
• Ispezione Sicura: Provare a visionare vecchi supporti su apparecchi obsoleti può danneggiarli. È più sicuro lasciarli ispezionare nel nostro laboratorio.

Sì, certamente. Siamo esperti nel "salvare" momenti preziosi che sembrano persi.

• Rimozione Muffa: Abbiamo processi di pulizia specializzati per pellicole e nastri che hanno sviluppato muffa. Leggi la nostra guida sulla conservazione.
• Riparazione Nastri: Se il nastro è spezzato o il guscio è rotto, i nostri tecnici possono eseguire riparazioni di precisione.
• Pulizia e Restauro: Ogni articolo riceve un livello di pulizia e cura incluso nel prezzo.

Pensa al miglioramento tramite IA come a un "restyling moderno" per i tuoi ricordi. Pulisce il "rumore" visivo e la sfocatura tipica dei vecchi filmati analogici.

• Upscaling della Qualità: Affina l'immagine rendendola più vibrante sulle TV 4K moderne.
• Miglior Rapporto Qualità-Prezzo: Offriamo il miglioramento IA di alta qualità più conveniente sul mercato.
• Preservare l'Atmosfera: Facciamo attenzione a non eccedere nel processo. L'obiettivo è rendere il video come lo ricordi — più nitido e luminoso — senza perdere il fascino nostalgico.

Una volta digitalizzati, offriamo diversi modi per ricevere i tuoi file:

• Il Cloud: I tuoi ricordi vengono caricati in una galleria sicura per una visione istantanea.
• USB EachMoment: Un modo semplice e affidabile per collegare i ricordi direttamente alla TV o al PC.
• USB Regalo Premium: Viene fornita in una bellissima confezione — perfetta per compleanni e anniversari.
• DVD e CD: Offriamo ancora conversioni su disco di alta qualità per chi preferisce i lettori tradizionali.

Assolutamente! Uno dei nostri obiettivi principali è riportare i tuoi ricordi sul "grande schermo". Puoi farlo tramite Smart TV (Cloud), chiavetta USB o lettore DVD.

Non crediamo nella fretta quando si tratta di un'eredità. Poiché trattiamo ogni articolo con cura individuale, i tempi possono variare.

• Qualità prima della Velocità: Se è necessaria una pulizia profonda o una riparazione complessa, ci prendiamo il tempo necessario.
• Accesso Cloud Immediato: Appena finiamo di digitalizzare un articolo, lo carichiamo subito nella tua galleria.
• Aggiornamenti in Tempo Reale: Visita la nostra Pagina dei Tempi di Consegna per i progressi del laboratorio.

Sì, certamente! Per aiutare le famiglie con grandi collezioni, offriamo una struttura di sconti a scaglioni. Il risparmio può arrivare fino al 33% del valore totale dell'ordine.

È molto più efficiente e sicuro inviare tutti i formati in un'unica Scatola dei Ricordi.

Assolutamente — ed è uno dei regali più significativi che si possano fare. Abbiamo progettato uno specifico Pacchetto Regalo Scatola dei Ricordi, un dono fisico da scartare senza scadenze per l'invio.

Pronto per regalare? Visita la nostra Pagina Regali.

I tuoi supporti originali sono importanti quanto i file digitali. Ogni singolo articolo che ci invii ti viene restituito in sicurezza una volta completato il processo, insieme al tuo nuovo supporto di archiviazione.

EachMoment è lo standard di riferimento per le famiglie che desiderano tranquillità totale e qualità eccellente: competenza di laboratorio dedicata, un viaggio a circuito chiuso sicuro e restauro professionale incluso di serie.