Come possiamo aiutarti?
I tuoi ricordi sono in mani sicure e i nostri tecnici trattano ogni ordine come se fosse il loro. Per fornirti le informazioni più accurate nel minor tempo possibile, ti preghiamo di selezionare l'opzione qui sotto.
Scrivici: info@eachmoment.it
Domande frequenti
Pensa alla Scatola dei Ricordi come alla tua «cassaforte protettiva» per il passato. È un servizio completo, totalmente gestito da noi, pensato per eliminare lo stress e i dubbi della digitalizzazione dei tuoi vecchi supporti.
Sappiamo quanto questi ricordi significhino per te, perciò abbiamo semplificato tutto in un'unica scatola robusta e antiurto. Ecco cosa contiene:
- Sicurezza totale: ogni scatola include un servizio di corriere tracciato a 3 fasi, così le tue preziose cassette e pellicole vengono tracciate in ogni fase del percorso.
- Tracciamento intelligente: utilizziamo codici QR per tracciare ogni singolo articolo mentre attraversa il nostro laboratorio, garantendoti la massima tranquillità.
- Organizzazione semplificata: includiamo i moduli per i titoli, così potrai nominare i tuoi ricordi. Quando li ritroverai nel cloud, saranno perfettamente catalogati e facili da consultare.
- Cura esperta: i tuoi articoli non vengono soltanto scansionati; vengono puliti e restaurati dai nostri specialisti. Offriamo persino un Miglioramento AI ai vertici del settore per rendere quei vecchi filmati ancora più belli di come li ricordi.
Come iniziare: ordina la tua scatola a 10 €, riempila con cassette, pellicole o foto e lascia che pensiamo noi il resto. Proteggeremo la tua eredità per le generazioni a venire.
Abbiamo progettato il nostro processo per essere semplice come spedire una lettera, ma con la sicurezza ad alta tecnologia di un caveau bancario. Non serve essere esperti di tecnologia: basta saper riempire una scatola.
- Fase 1: ordina la tua scatola. Per soli 10 €, ti inviamo una Scatola dei Ricordi rinforzata e antiurto.
- Fase 2: riempila. Raccogli le tue vecchie cassette, pellicole e foto. Usa i moduli per i titoli e i codici QR forniti per etichettare ciò che può—questo garantirà che i tuoi file digitali siano perfettamente organizzati in seguito.
- Fase 3: ritiro sicuro. Prenota il ritiro e il nostro corriere tracciato a 3 fasi preleverà la scatola direttamente da casa tua.
- Fase 4: la trasformazione. I nostri esperti, nei nostri laboratori specializzati, puliscono, riparano e digitalizzano con cura ogni articolo. Utilizziamo persino il Miglioramento AI per restituire una nitidezza che non vedevi da decenni.
- Fase 5: rivivi i ricordi. Ti restituiamo gli originali in tutta sicurezza, insieme ai nuovi file digitali su USB, in Cloud o anche su cofanetto DVD. Ora potrai finalmente rivedere quei momenti speciali in famiglia sul televisore o sul telefono.
Sappiamo che affidare l'unica copia di un video di matrimonio o dei primi passi di un bambino è una decisione importante. Per questo non utilizziamo la posta ordinaria. Il nostro servizio tracciato a 3 fasi è un circuito chiuso pensato per proteggere i tuoi ricordi dal momento in cui escono dalle tue mani fino a quando tornano sulla tua mensola.
- Fase 1: arriva la scatola. Ti inviamo la tua robusta Scatola dei Ricordi antiurto direttamente a casa, così avrai gli strumenti giusti per imballare i tuoi supporti in sicurezza.
- Fase 2: scegli la modalità di ritiro. Offriamo diverse opzioni di reso completamente tracciate: ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner, consegna presso un punto di raccolta locale o il tuo servizio tracciato preferito. Ogni soluzione prevede firma, tracciamento e copertura end-to-end.
- Fase 3: il ritorno sicuro. Una volta completata la digitalizzazione da parte dei nostri esperti, ti rispediamo i supporti originali e i nuovi file digitali utilizzando lo stesso servizio di corriere tracciato ad alta sicurezza.
Ogni fase è completamente tracciata, offrendoti tranquillità immediata e un percorso sicuro dall'inizio alla fine.
Comprendiamo che la maggiore preoccupazione sia il «cosa succede se» durante il trasporto. Abbiamo costruito l'intero servizio attorno a una rigorosa «catena di custodia», così i tuoi ricordi non sono mai un semplice pacco anonimo in un furgone.
- La Scatola dei Ricordi rinforzata: forniamo una scatola progettata su misura, antiurto, pensata specificamente per proteggere cassette fragili e bobine dai sobbalzi del viaggio.
- Tracciata e firmata: qualunque metodo di consegna sicura tu scelga, la scatola viene tracciata in ogni singolo hub. Richiede una firma presso la nostra struttura sicura anziché essere lasciata incustodita.
- Check-in all'arrivo: nel momento in cui la tua scatola arriva nel nostro laboratorio, scansioniamo i tuoi codici QR univoci. Questo le «registra» nel nostro sistema interno e tu riceverai un aggiornamento per sapere che sono giunte sane e salve nelle nostre mani.
- Gestione esperta: una volta all'interno, i tuoi supporti vengono trattati da specialisti in un ambiente sicuro e professionale—non in un retrobottega.
Che si tratti di una classica VHS di famiglia o di una rara bobina professionale di uno studio di trasmissione, disponiamo delle attrezzature ai vertici del settore per gestirla. I nostri laboratori sono progettati per essere un punto di riferimento unico per tutti i tuoi supporti analogici.
Videocassette
Convertiamo tutti i formati di nastri domestici e professionali, tra cui:
- I classici di tutti i giorni: VHS, VHS-C, Hi8, Video8 e Digital8.
- Formati di nicchia e professionali: Betamax, MiniDV, MicroMV e persino nastri broadcast professionali come U-matic, Betacam e DAT.
Pellicole cinematografiche
I nostri esperti gestiscono tutti i formati di pellicola cinematografica con scansione fotogramma per fotogramma: 8mm, Super 8, 9.5mm, 16mm e pellicola cinematografica 35mm.
Foto e album
Non preoccuparti di staccare le vecchie foto; possiamo scansionare supporti sciolti (diapositive 35mm, negativi e stampe fotografiche) e album fotografici interi pagina per pagina.
Registrazioni audio
Dai registratori tascabili alle bobine da studio: musicassette, microcassette e nastri audio a bobine aperte ad alta fedeltà.
Assolutamente sì! La maggior parte dei nostri clienti ci invia quelle che chiamano «scatole misteriose». Poiché vecchie cassette e bobine raramente hanno etichette utili, è molto comune non sapere con certezza cosa contengano.
- Il fattore «tesoro nascosto»: alcuni dei ricordi più preziosi che abbiamo recuperato si trovavano su cassette che i proprietari erano quasi sul punto di buttare via perché non etichettate.
- Sfrutta al meglio il tuo sconto: offriamo sconti per ordini più grandi. È molto più conveniente inviare tutti i tuoi supporti misteriosi in un'unica volta.
- Garanzia cassette vuote: se rileviamo che una cassetta è completamente vuota, non ti addebiteremo la digitalizzazione di quel singolo articolo.
- Ispezione sicura: tentare di «visualizzare in anteprima» vecchi supporti su apparecchiature obsolete può effettivamente danneggiare la pellicola o il nastro. È molto più sicuro lasciare che siamo noi a ispezionarli nel nostro ambiente di laboratorio controllato.
Sì, certamente. Anzi, molti clienti si rivolgono a noi perché pensano che i loro ricordi siano «perduti» a causa del tempo o dei danni. Ci posizioniamo come esperti in grado di «salvare» questi momenti preziosi.
- Pulizia e restauro: Ogni articolo che entra nel nostro laboratorio viene pulito e restaurato con cura, compreso nel prezzo. Le due eccezioni sono il trattamento della muffa e le riparazioni, come indicato di seguito.
- Muffa: Rimuovere in sicurezza la muffa da pellicola o nastri è un lavoro da specialisti, quindi se la troviamo all'arrivo della tua scatola te lo segnaliamo e aggiungiamo un piccolo costo per la pulizia sicura di ogni articolo interessato. Vedrai sempre il costo prima di pagare e non puliremo mai la muffa senza avvisarti prima. Leggi la nostra guida su come conservare i tuoi supporti in sicurezza.
- Riparazioni: Se una pellicola o un nastro si è spezzato o lacerato, i nostri tecnici possono ripararlo a mano. Poiché è un lavoro da specialisti, aggiungiamo un piccolo costo di riparazione per ogni articolo interessato, che vedrai sempre prima di pagare, e non effettueremo mai una riparazione senza avvisarti prima.
La promessa EachMoment: sebbene non possiamo riparare ogni singolo danno estremo, utilizziamo conoscenze ai vertici del settore per offrire ai tuoi supporti la migliore possibilità di essere salvati.
Pensa al Miglioramento AI come a un «restyling moderno» dei tuoi ricordi. Mentre la nostra digitalizzazione standard cattura ogni dettaglio del nastro originale, il Miglioramento AI fa un passo in più per ripulire il «rumore» e la sfocatura.
- Aumento della qualità: utilizziamo un'AI ai vertici del settore per affinare l'immagine, rendendo quei vecchi video di famiglia più nitidi e vibranti sui moderni televisori 4K.
- Il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato: siamo orgogliosi di offrire il Miglioramento AI di alta qualità più conveniente disponibile.
- Preservare l'atmosfera: stiamo attenti a non eccedere nell'elaborazione. Il nostro obiettivo è far sembrare il video come tu lo ricordi—più nitido e luminoso—senza perdere quel fascino nostalgico.
Come aggiungerlo: puoi selezionare il Miglioramento AI per l'intero ordine o solo per articoli specifici, indicandoli sul Foglio dei Titoli.
Una volta che abbiamo dato nuova vita ai tuoi vecchi supporti, vogliamo essere sicuri che tu possa effettivamente guardarli e condividerli! Offriamo diverse modalità per ricevere i tuoi file:
- Il Cloud: i tuoi ricordi vengono caricati in una galleria online sicura dove puoi guardarli e condividerli all'istante.
- USB EachMoment: un modo semplice e affidabile per collegare i tuoi ricordi direttamente al televisore o al computer per una visione facile.
- USB Premium da regalo: il nostro USB Premium è racchiuso in una bellissima confezione regalo—perfetto per i compleanni.
- DVD e CD: offriamo ancora conversioni su disco di alta qualità, così puoi mantenere le tue abitudini di visione esattamente come sono.
Assolutamente! Uno dei nostri obiettivi principali è togliere i tuoi ricordi da una scatola polverosa e riportarli sul «grande schermo» a cui appartengono.
- Smart TV: accedi direttamente tramite il browser web del tuo televisore o trasmetti i video dal telefono allo schermo.
- Riproduzione USB: inserisci la nostra USB Classic o Premium nella porta USB del tuo televisore. La maggior parte dei televisori moderni la riproduce direttamente, ma non tutti i produttori supportano gli stessi formati USB, quindi non possiamo promettere che ogni modello la legga.
- Lettori DVD: mantieni le abitudini con cui ti trovi a tuo agio grazie alle nostre conversioni su disco di alta qualità.
- Connessione HDMI: collega il portatile o il computer al televisore tramite un cavo HDMI: funziona su qualsiasi televisore con porta HDMI.
Non crediamo nella fretta quando si tratta di un'eredità. Poiché trattiamo ogni singolo nastro e bobina con cura individuale, i tempi di consegna possono variare significativamente.
- Qualità prima della velocità: se una bobina richiede una pulizia approfondita della muffa o un nastro necessita di una riparazione delicata, dedichiamo il tempo necessario.
- Accesso immediato al Cloud: non appena terminiamo di digitalizzare un articolo, lo carichiamo immediatamente nella tua galleria Cloud sicura.
- Aggiornamenti in tempo reale: visita la nostra pagina dei tempi di consegna per uno stato aggiornato del laboratorio.
- Gestione su misura: ogni ordine è unico e prevede un percorso sicuro ed efficiente dall'inizio alla fine.
Sì, certamente! Per aiutare le famiglie con collezioni più ampie, offriamo una struttura di sconti a livelli che premia chi sceglie di preservare una parte più grande della propria storia.
- Calcolo personalizzato: lo sconto finale viene calcolato dai nostri esperti in laboratorio una volta verificati i tuoi articoli.
- Risparmi specifici per formato: gli sconti si applicano per tipo di formato (videocassette, pellicole cinematografiche o foto) man mano che il volume cresce.
- Riduzioni significative: i risparmi per archivi di grandi dimensioni possono essere considerevoli, con sconti che arrivano fino al 50%.
- Il vantaggio «scatola unica»: è molto più efficiente e sicuro inviare tutti i tuoi formati in una singola Scatola dei Ricordi.
Una preoccupazione comune è che gli originali vengano distrutti, ma nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. I tuoi supporti originali sono importanti tanto quanto i nuovi file digitali.
- Reso sicuro: ogni singolo articolo che ci invii ti viene restituito in tutta sicurezza una volta completato il processo.
- Preservazione degli originali: consideriamo i tuoi originali come le «copie master» della storia della tua famiglia e li trattiamo con cura esperta.
- Il pacchetto completo: gli originali vengono restituiti nella tua Scatola dei Ricordi insieme ai nuovi supporti digitali.
- Ritorno sicuro a casa: il viaggio di ritorno fino alla tua porta è interamente tracciato, per la tua tranquillità.
Abbiamo costruito EachMoment per definire lo standard per le famiglie che desiderano la massima tranquillità e qualità.
- Competenza dedicata in laboratorio: i tuoi ricordi vengono trattati in ambienti professionali, simili a camere bianche, da specialisti.
- Un percorso a «circuito chiuso»: le nostre scatole personalizzate e il servizio di corriere tracciato a 3 fasi eliminano gli «intermediari».
- Restauro specialistico di serie: includiamo servizi di pulizia e riparazione utilizzando tecnologie ai vertici del settore.
- Scala e innovazione: in qualità di specialisti che operano su larga scala, abbiamo la potenza di elaborazione necessaria per offrire un Miglioramento AI di alta qualità e un'archiviazione Cloud sicura.
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