Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

Questa pagina è una traduzione fornita per tua comodità. La versione inglese è il testo autorevole e prevale in caso di qualsiasi differenza — visualizza l'originale in inglese.

Definizioni chiave della presente informativa:

* «io», «nostro», «noi» o «ci» si riferiscono all'azienda, EachMoment.

* «tu», «l'utente» si riferiscono alla persona o alle persone che utilizzano questo sito web.

* GDPR indica il General Data Protection Regulation (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

* ICO indica l'Information Commissioner's Office (l'autorità britannica per la protezione dei dati).

* I cookie sono piccoli file memorizzati sul computer o sul dispositivo di un utente.

La presente informativa sulla privacy è fornita da EachMoment («noi» o «ci») e disciplina la privacy di coloro che la utilizzano. La presente informativa spiega come controlliamo, trattiamo, gestiamo e proteggiamo le tue informazioni personali ai sensi delle leggi e dei regolamenti vigenti nel Regno Unito. Tra questi rientrano:

* Data Protection Act 2018 (DPA).

* Il General Data Protection Regulation (GDPR).

* Data (Use and Access) Act 2025.

Trattamento dei Tuoi Dati Personali

Ai sensi del GDPR, controlliamo e/o trattiamo elettronicamente qualsiasi informazione personale che ti riguarda utilizzando le seguenti basi giuridiche:

* Base giuridica: Consenso.

* Periodo di conservazione dei dati: Continueremo a trattare le tue informazioni su questa base fino a quando non revocherai il consenso, o non venga stabilito che il tuo consenso non sussiste più.

* Servizio SMS & WhatsApp: Se aderisci ai nostri servizi di messaggistica al momento del pagamento o tramite il nostro sito web, utilizziamo il tuo numero di cellulare per fornirti aggiornamenti strettamente transazionali sulla tua Scatola dei Ricordi.

Trattamento dei Supporti da Te Inviati

Dobbiamo conservare i dati digitali trattati a seguito del servizio fornito per tutta la durata del servizio stesso. Una volta che i tuoi supporti originali e i dati digitali elaborati ti sono stati restituiti, forniamo un hosting continuativo dei tuoi dati digitali tramite la nostra piattaforma di archiviazione, Atlas.

Pur mirando a fornire questo hosting per tutta la durata del servizio, ci riserviamo il diritto di modificare le nostre modalità di hosting, a condizione di fornirti un ragionevole preavviso per scaricare i tuoi supporti. Puoi disattivare il servizio o richiederne la cancellazione contattando il nostro Titolare del trattamento dei dati.

I Tuoi Diritti Individuali

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di essere informato, di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati e di opposizione. In particolare, hai il diritto di opporti alla migrazione dei tuoi file verso la piattaforma Atlas.

I Dati Che Raccogliamo su di Te

I dati personali che trattiamo includono nome, indirizzo, numero di telefono o di cellulare e indirizzo email. I nostri metodi di raccolta sono:

* Attivazione dei servizi (ordini di Scatola dei Ricordi).

* Comunicazioni (comprese le adesioni a WhatsApp/SMS).

* Attività di rete e ingaggio di fornitori di servizi.

Come Verranno Utilizzati i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni che deteniamo su di te per:

* Fornire i prodotti o i servizi richiesti.

* Aggiornamenti sul servizio: Informarti in merito a modifiche del tuo ordine tramite Email, SMS o WhatsApp.

* Archiviazione sulla piattaforma: Fornire un hosting a lungo termine dei tuoi supporti digitalizzati su Atlas.

* Promemoria di pagamento non completato: Aiutarti a concludere un acquisto se inizi un ordine ma non lo completi.

* Adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi.

Legittimo Interesse e Marketing

Laddove utilizziamo il Legittimo Interesse, registriamo il metodo con cui prendiamo la decisione. Utilizziamo il Legittimo Interesse per il consolidamento amministrativo dei nostri archivi digitali sulla piattaforma Atlas, al fine di garantire la sicurezza dei dati e l'integrità dei file. Se sei già un cliente, potremmo contattarti con informazioni su servizi analoghi acquistati in precedenza. Puoi disattivare questa opzione in qualsiasi momento.

Dove Trattiamo i Tuoi Dati

EachMoment gestisce una rete logistica nel Regno Unito e in Europa, che comprende il nostro hub nel Regno Unito e punti di raccolta e consegna in altre località europee. I supporti vengono spostati tra le nostre sedi da corrieri alle nostre dirette dipendenze, con una catena di custodia sicura e completamente tracciata.

La digitalizzazione dei tuoi supporti viene effettuata presso la nostra struttura di lavorazione sicura all'interno dell'Unione Europea. Questa struttura è una succursale di EachMoment Ltd — la stessa entità giuridica con cui stipuli il contratto, non una società separata. Ai sensi del UK GDPR si tratta di un trattamento interno (all'interno della stessa entità) e non di un trasferimento a un terzo e, poiché la struttura opera nell'Unione Europea, i tuoi dati sono ivi protetti secondo gli standard sia del UK GDPR sia dell'EU GDPR.

I tuoi dati personali e i supporti digitalizzati sono conservati nel Regno Unito e nell'Unione Europea. Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o dell'UE senza un'adeguata base giuridica e le garanzie richieste dal UK GDPR.

Terze Parti

Conserviamo le tue informazioni all'interno dell'organizzazione, salvo laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge o quando ci avvaliamo di responsabili del trattamento terzi. I nostri responsabili del trattamento includono:

* Servizio Cloud/FTP – Supporto IT.

* Fornitore Email, SMS & WhatsApp (Klaviyo).

* Fornitore specializzato nella scansione di documenti.

* Corrieri (per il transito della Scatola dei Ricordi).

* Fornitori di servizi contabili & buste paga.

La nostra struttura di lavorazione nell'UE non è elencata sopra perché non è un terzo: è una succursale della stessa EachMoment Ltd, come descritto nella sezione «Dove Trattiamo i Tuoi Dati».

Correzione e Cancellazione dei Dati

Correggeremo o aggiorneremo i tuoi dati senza indugio su richiesta scritta. Ai sensi del GDPR, hai il diritto alla cancellazione in circostanze specifiche.

Reclami, incidenti e conservazione dei dati

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati personali, contatta prima il nostro titolare del trattamento: risponderemo entro un mese. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) su ico.org.uk.

Applichiamo una procedura per gli incidenti in caso di sospetta perdita, consegna errata o violazione riguardante i tuoi supporti o i tuoi dati personali: indaghiamo, informiamo tempestivamente i clienti interessati e notifichiamo l'ICO ove richiesto dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati: i supporti originali ti vengono restituiti al completamento o all'annullamento dell'ordine; i file digitali sono ospitati su Atlas finché non ci chiedi di eliminarli; i dati dell'ordine e di contatto sono conservati solo per il tempo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali e contabili.

Come Contattarci

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati, il titolare del trattamento è EachMoment. Email: jude@eachmoment.co.uk Telefono: 01603 291 552